Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 19 december 2025
Wie zijn wij?
FactuurServer, gevestigd aan Pelsterstraat 17, 9711 KH Groningen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Contact: info@factuurserver.nl | Tel: +31 50 80 80 350.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
- Identificatie- en contactgegevens (naam, e‑mail, telefoon).
- Account- en factuurgegevens (gebruikers-ID, factuuradres, betaalstatus; geen volledige betalingsgegevens).
- Communicatiegegevens (supportverzoeken, feedback).
- Technische en gebruiksgegevens (IP-adres, browser, apparaat, logbestanden, paginaweergaven).
- Cookie- en vergelijkbare gegevens (zie “Cookies”).
Doeleinden en rechtsgronden
- Dienstverlening en accountbeheer (uitvoering van een overeenkomst).
- Klantenservice en communicatie (gerechtvaardigd belang).
- Beveiliging, misbruikpreventie en statistiek (gerechtvaardigd belang).
- Facturatie en naleving wetgeving (wettelijke verplichting).
- Marketing en nieuwsbrieven (toestemming, indien gevraagd; mogelijkheid tot uitschrijven).
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang wettelijk vereist. Factuurgegevens worden doorgaans tot 7 jaar bewaard.
Delen met derden
Wij delen gegevens alleen met verwerkers en partners die noodzakelijk zijn voor onze diensten (bijv. hosting, e‑mail, betalingen) en met autoriteiten indien wettelijk verplicht. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
Internationale doorgifte
Indien gegevens buiten de EER worden doorgegeven, treffen wij passende waarborgen (bijv. EU‑modelcontracten) en beoordelen wij de beschermingsniveaus.
Cookies
Wij gebruiken functionele en analytische cookies en, indien toegestaan, marketingcookies. Bij eerste bezoek tonen wij een cookie‑melding met keuzeopties. Je kunt je voorkeuren aanpassen via de browserinstellingen of onze cookie-instellingen.
Jouw rechten
- Recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
- Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
- Recht om toestemming in te trekken (met terugwerkende kracht niet van toepassing).
Verzoeken kun je richten aan: info@factuurserver.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring bijwerken. Controleer regelmatig voor de meest recente versie.
Vervang de placeholders FactuurServer, Pelsterstraat 17, 9711 KH Groningen, info@factuurserver.nl, +31 50 80 80 350 met jouw gegevens.